のより商店

利用規約について

株式会社テラノヴァ(以下、「当社」)により運営されるウェブサイト「のより商店公式オンラインショップ」(以下、当サイト)について以下のとおり定めます。

ご利用の前に以下の利用規約をお読みいただき、ご同意の上でのみご利用ください。

また、ご利用いただいた場合には、以下の利用規約のすべてに同意いただいたものとさせていただきますので予めご了承願います。

利用規約

総則

  1. 利用者は、本規約および当社が別途定める各種ガイドライン、規約などに従い、当サイトを利用するものとします。
  2. 当社は利用者に事前通知することなく、当サイトの内容を変更することができるものとします。
  3. 当サイトで取得した利用者の個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    当サイトで提供するサービスの転売、転用はお断りいたします。
  4. 当サイトのサービス、サービスの利用(使用)、サービスのアクセスについて、その一部、全部を問わず、使用、再生、複製、複写、 販売、再販売等の形態のいかんを問わず、禁止します。

免責事項

  1. 当サイトに掲載されている情報、また当サイトを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者が当サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  3. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  4. 利用者が、当サイトをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
  5. 利用者が当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、当サイトを利用するために要した電話料金、通信料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
  6. 利用者は当サイトの利用に用いるブラウザとして、InternetExplorer9.X以上又はFirefox50.X以上を使用するものとします。
    当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
  7. 当社は理由の如何に関わらず、当サイトに掲載されている情報、ファイル名等の変更および当サイトの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
    また、当社は当サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。
  8. クッキー(cookie)、機体別番号について当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適なサービスを提供するために、お客様が当社のサーバにアクセスする際のIP アドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体別番号に関する情報を収集するとともに、クッキー(cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
    クッキー(cookie)は、利用者がより便利に本サービスを利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではありません。また、クッキー(cookie)はお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
    お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社のサービスのご利用が制限される場合があります。
    ※クッキー(cookie)とは、サーバから利用者の端末に送られるデータをいいます。

会員規約

第1条 目的

この規約は、当社がインターネットにより提供するサービスを、「Web会員」(以下、「会員」)が利用する際に適用されるものとします。
また、本規約の内容は、会員の承諾なく当社の都合にて、適宜変更できるものとします。

第2条 会員

会員とは、本規約を承認の上、当社が定める所定の申込手続きをされた方で、当社が会員登録を承認した個人をいいます。
会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその当社が相応しくないと判断した方からの会員申込みについてはお断りする場合があります。

第3条 会員の個人情報

  1. 変更届

    会員は、「住所・氏名・電話番号など」申込内容に変更が生じた場合には、速やかに当社まで連絡するものとします。
    変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
    また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続きがなされた取引は、
    変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

  2. 登録料・会費

    当サイトの利用について会員登録料、会費は無料とします。

  3. パスワード

    会員登録された際のパスワードの管理には十分ご注意ください。パスワードの管理、使用に関しては会員が一切の責任を負うものとします。
    パスワードを利用して行われた行為の責任は、利用者の責任とみなします。
    万一、第三者にパスワード漏洩が発覚した場合は、ただちに当サイト info@noyori-shoten.jp へご連絡ください。
    当社はパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害について一切保証いたしません。

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第4条 退会

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。
メンバーメニュー内の登録情報の確認・変更より「退会する」をクリックして、その旨を届け出るものとします。
退会後の残ポイントについては、システムの仕様により、残ポイントは消失します。
また退会の際、残ポイントの量に関わらず返金等の処置は行いません。
退会処理完了まで約1週間いただいておりますので、予めご了承ください。
また、定期コース(毎月自動お届けコース)お申込の場合には、「一旦停止」ののち、その旨を届け出ることで完了とさせていただきます。
※料金の不払いがある場合、退会後に精算の手続きを行わせていただきます。

第5条 会員情報の取扱い

当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

  1. 法令に基づき開示を求められた場合
  2. 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。
当社は会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、
およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
当社は会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。
ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止することはできません。

第6条 会員資格の取消・喪失及び存在賠償

会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、
その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき、当社は、何ら通知、催告することなく会員資格を取り消すことができることとします。
会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

  1. 会員番号、パスワードを不正に利用すること
  2. 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
  4. その他、この利用規約に反する行為をすること

第7条 禁止行為

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約、当サイト利用規約、当サイトでのお買い物上のご注意その他の利用ガイド等に違反すること。
  2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと。
  5. 虚偽の情報を入力すること。
  6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと。
  7. 当グループのサーバーその他のコンピュータに不正にアクセスすること。
  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共有すること。

第8条 サービスの中断・停止等

当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、
次の各号に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

  1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  2. システムに負荷が集中した場合
  3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 当サイトの変更・終了

当社では、会員に事前の通知なく当サイトの運営の諸条件、サービス内容、規約の変更を行うことが出来るものとします。
また当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
この場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第10条 免責事項

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、
その他当社サービスに関して会員に生じた損害について、当社に帰責事由ない場合には責任を一切負わないものとします。
当社は、当社の管理下にないウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、
有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
会員が本規約で禁止されている事項(第7条など)に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下、「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。
メールでのお問い合わせはinfo@noyori-shoten.jpまでお願いします。

第12条 合意管轄裁判所

本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄とする裁判所を合意管轄裁判所とします。

第13条 定期お届けコース(毎月お届けコース)について

定期お届けコースは毎月自動的に商品をお届けする自動お届けコースとなります。(単品購入価格よりもお得な購入特価で毎月お送り致します)
定期お届けコースは解約および商品個数の変更、お届け日の変更はいつでもお受付いたします。
またキャンセル・再開につきましてはいつでも可能です。
ただし、定期お届けコースをキャンセルおよび解約、休止をご希望される際は、お届け予定日の2週間前までにご連絡をお願いします。
ご連絡いただいた日の翌々月から出荷停止となります。
2週間前までにご連絡がなかった場合は、最終発送日の翌々月より出荷停止となります。

第14条 後払い与信落ちについて

※ニッセン後払いの詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別送となりますので、請求書到着後、お支払いをお願いします。(通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。)
〇ご注意
後払い手数料:154円
後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
「定期お届けコース(毎月お届けコース)」のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ず当店までお電話ください
後払いの詳細に関しては特定取引法内の「お支払い方法」の項目をご覧ください。

第15条 未成年者様のご利用について

ご注文フォームの生年月日から未成年者であることが明らかである会員のご注文に関しては、
親権者または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承ください。
※ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、
必ず親権者様、または後見人様より当店までご連絡ください。(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します。)
上記連絡が無い場合「定期お届けコース(毎月お届けコース)」の2回目以降の商品が届いてからご連絡いただいても、
返品・返金等のご対応は致しかねます。

ポイントガイドライン

ポイントについて

ポイントサービスをご利用になるには、当サイトの会員登録(無料)が必要になります。 お買い物をするたびにポイントが貯まります。

ポイントを貯める

商品のご購入

  1. ご購入時の商品代金(税込)の1%をポイントとして差し上げております。
  2. 送料・手数料はポイント対象になりませんのでご了承ください。
  3. 当サイトでご入金が確認できた時点でポイントが付与されます。
  4. ポイントを使ってご購入された場合、ご購入金額からご使用ポイントを差し引いた金額がポイント対象となります。
  5. ポイントは次回以降のご購入時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

※商品によってはポイントが付かない商品もございます。ポイント付与の有無についてはご希望の商品ページをご覧下さい

会員登録

  1. 初回会員登録の際に、100ポイントを付与します。
  2. 一人のお客様につき一回のみの付与になります。

口コミ投稿

  1. ご購入いただいた商品のご感想やご意見を投稿していただくと、1投稿毎に50ポイント差し上げております。
  2. 口コミは当サイトのスタッフによる承認後に公開され、ポイントが付与されます。

ポイントを使う

  1. 貯まったポイントは、次回以降のご精算時に1ポイント=1円にて、ご購入商品金額の全部、または一部としてご利用いただけます。
  2. ご購入商品金額の他、消費税相当分・送料・代引手数料などにもご利用いただけます。
  3. 商品のご購入の際、ご利用の提示があった場合に限り、ポイントの利用ができるものとします。
  4. ポイントのご利用は本人のみ可能で、第三者に譲渡することはできません。
  5. ポイントを換金することはできません。

ポイントの管理

  1. 会員が獲得したポイント数、使用したポイント数およびポイント残高は当社にて管理します。
  2. ポイントは一つのメールアドレス(お客様ID)につき付与・利用できるものであり、複数IDで登録している会員のポイントの合算、または、会員間でのポイント共有・譲渡などはできません。

ポイントの有効期限

  1. 「最後にご購入頂いた日から1年間」までとなります。
  2. 有効期限までにご利用がない場合は、保有するポイントは無効となります。
  3. 会員が当サイトの会員資格を喪失した場合には、保有するポイント、または本サービス利用に関する権利の一切を失うものとします。
  4. 喪失した権利に対し、何らの請求権も取得しないものとします。

商品返品時のポイントの取り扱い

  1. 商品を返品される場合には、当該商品に対し発行されたポイントが減じられます。
  2. 商品返品に伴う返金の際に、保有ポイントが不足していた場合は、返金額から差し引かせていただきます。
  3. 商品の交換注文にはポイントを利用できません。

ただし返品となった商品で利用されていたポイントについては、交換商品にそのポイントを適用させていただきます。

免責

当サイトは、本サービス運用にあたりシステム上の最善を期していますが、通信回線やコンピューターなどの障害、または不正アクセスにより、データの消滅やポイント利用に関する障害が発生した場合に生ずる会員の損害について、一切の責任を負わないものとします。

本規約をポイント発行対象者に予告なく変更し、あるいは一定の告知期間を設けた上で本サービスを終了することがあります。

会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。

前項により、ポイント発行対象者に何らかの不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

口コミサービスガイドライン

ご利用について

口コミサービスの書き込み・閲覧を行った時点で、利用者は当「口コミサービスガイドライン」に従うことに同意したものとみなされます。

内容について

口コミサービスは、会員様の自己責任に基づく投稿(書き込み)及び、皆様の自己責任に基づくご利用によって成り立っております。
投稿内容には、投稿者様の主観によるもので、使用感・効果・効能に個人差があるものと予めご了承ください。

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  3. 他者を誹謗中傷する内容
  4. わいせつ、不潔、残酷な内容や、侮蔑的、迫害的な表現など他人を不快にさせると客観的に判断される内容
  5. 法令や公序良俗に反する内容
  6. 犯罪行為に結びつく、あるいは助長する内容
  7. 重大な危険行為に結びつく、あるいは助長する内容
  8. 政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容
  9. 疾病の治癒などについて極端な効能効果を謳った内容
  10. 特定の企業やサイトに直接的に誘導する内容
  11. 営利を目的とした内容や個人的な売買
  12. 譲渡を持ちかける内容、宣伝行為
  13. 製造者や販売者の不正な勧誘や強制による投稿
  14. 記号の多用などにより、表示や判読に著しく支障がある表記
  15. 口コミまたは当サイトのその他のサービスを妨げる内容
  16. 使用感の変化などがないにも関わらず、意図的に投稿と削除を繰り返す行為
  17. 口コミの対象が明らかに誤っている内容
  18. 事実との明らかな相違がある内容
  19. サイト利用規約に違反する内容
  20. その他、当サイトで不適切と判断する内容

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退会後の口コミについて

当サイトでは、特に会員から申し出がない限り、会員退会後も原則として当該会員による口コミの掲載を継続します。

免責事項

口コミの内容は、すべて投稿者の主観であり、当サイトが口コミの真偽、正確性、有用性、及び第三者の権利を侵害していないことを保証するものではありません。
投稿内容を閲覧等したことによって万が一会員や利用者に不利益が発生した場合でも、当サイトは一切補償及び関与をいたしません。予めご了承ください。

当ガイドラインについて

当ガイドラインは利用者に対して予告なしに改訂できるものとします。
また改訂されたガイドラインは、改訂以前、以後に関わらず全ての利用者に対して適用されるものとします。
改訂されたガイドラインについては、サイト上あるいは電子メールで告知されるものとします。

制定日:2017年3月14日
最終制定日:2018年1月24日
株式会社テラノヴァ

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